Vračila in reklamacije

Vračila

Sprejemamo vračila zapečatenih, neodprtih steklenic v 14 dneh od prejema. Odprtih steklenic zaradi higienskih razlogov in varnosti hrane ni mogoče vrniti, v skladu s 16. členom (e) Direktive 2011/83/EU.

Za začetek vračila uporabite spletni obrazec za odstop ali nas kontaktirajte po e-pošti. Potrditev boste prejeli v 1 delovnem dnevu. 14-dnevno obdobje za vračilo se prične z datumom prejema naročila, ne z datumom naročila.

6tejst.com/sl/right-of-withdrawal

[email protected]

Stroške vračila nosi Kupec. Zapečatene, neodprte steklenice pošljite na: Fully d.o.o., Letališka cesta 30, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Povračila obdelamo v 14 dneh od prejema vaše zahteve za odstop, in sicer z uporabo enakega plačilnega sredstva kot pri prvotnem nakupu. Povračilo lahko zadržimo do prejema vrnjenega blaga ali do predložitve dokazila o vračilu.

Poškodovana, manjkajoča ali napačna naročila

Če vaše naročilo prispe poškodovano, ne prispe ali vsebuje napačen izdelek, nas v 48 urah kontaktirajte s številko naročila in fotografijami. Brez odlašanja bomo poskrbeli za zamenjavo ali povračilo.

[email protected]